KALİTE YÖNETİM BİRİMİ FAALİYETLERİ
- Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.
- Sağlıkta Kalite standartları (SKS) ve Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları (SDS) çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.
- Sağlıkta Kalite standartları (SKS) doğrultusunda öz değerlendirmeleri gerçekleştirmek ve yönetmek.
- İstenmeyen Olay Bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.
- Risk yönetim sürecinin takibini iş sağlığı ve güvenliği birimi ile beraber yönetmek.
- Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik yapılan anket uygulamalarında; anketlerin uygulanmasını, takibini, anketlerin bir merkezde toplanmasını, anketlerin gizliliğini, anket sonuçlarının değerlendirilmesini, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmalarını, hasta ve çalışan geri bildirimlerinin alınması sağlamak.
- Sağlıkta Kalite standartları (SKS) çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak.
- Bölüm kalite sorumluları ile koordineli çalışarak Düzeltici - Önleyici Faaliyet sürecini yönetmek.
- Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.
- Kalite yönetiminin etkinleştirilmesi amacıyla kurulacak komitelere üye olarak katılır.
- Hastanenin misyon, vizyon ve hedeflerine uygun çalışmak.