Acil serviste görevli personele yönelik ;
-Kriz, Afet Yönetimi ve Doğru İletişim,
- Ekip Başarısını Artırma ve İletişim
- Şikayet Yönetimi ve İletişim
- Beklemenin Psikolojisini Yönetmek
- Zor Hasta ve Hasta Yakınları ile Doğru İletişim Kurma
- Doğru İletişim Teknikleri ve Şiddet Arasında İlişki
- Doğru Triyaj ile Şikâyetlerin Azaltılması
- Konsültasyonların İstenmesinde Doğru İletişimin Rolü
- İstismar Vakaları İle İletişim ve Yönetimi
- Tıbbi Tedavilerin Kabul ve Redleri Esnasında Sağlıklı İletişim Kurma Teknikleri
- Yaşamının Sonunda Olan Hasta ve Hasta Yakınlarına Yaklaşım,
konularını içeren “Acil Servislerde İletişim Eğitimi”
hastanemiz toplantı salonunda Osmaniye Devlet Hastanesinde görevli Acil Tıp Uzmanı Dr. Hasan GÜNEŞ tarafından verilmiştir.